En nuestra condición de seres sociales, las personas necesitamos comunicarnos.

La comunicación permite transmitir información e intercambiar o compartir ideas, lo que enriquece la experiencia humana.

Entonces, es de vital importancia para desarrollar nuestras potencialidades.

Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información, sentimiento, deseo, etc.

Es por todo esto que la comunicación es un proceso (o una serie de procesos) complejo en el que intervienen diversos elementos que pueden facilitar ese proceso.