El phishing es un procedimiento que utiliza como medio el correo electrónico, para ponerse en contacto con los usuarios. Envían mensajes que simulan el mismo formato, lenguaje y la imagen de las entidades bancarias/financieras, cuentas de redes sociales, etc.

Estos mensajes siempre incluyen una petición al final en la que se solicita a los usuarios la “confirmación” de determinados datos personales, alegando distintos motivos: problemas técnicos, cambio de política de seguridad, posible fraude, entre otros.